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POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Date d'entrée en vigueur : [Insérer la date]

Cette politique en matière de cookies explique comment Aywayk (« Aywayk », « nous ») utilise les cookies et les technologies de suivi similaires sur www.aywayk.com.

Aywayk est enregistrée dans l'État plurinational de Bolivie et agit en tant qu'organisateur principal et fournisseur des services de voyage proposés sur ce site web.


1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils aident les sites web à fonctionner correctement, améliorent l'expérience utilisateur, analysent le trafic et diffusent des publicités personnalisées.

Les cookies peuvent être :

  • Des cookies de session (supprimés lorsque vous fermez votre navigateur)

  • Des cookies persistants (restent jusqu'à expiration ou suppression)


2. Types de cookies que nous utilisons

2.1 Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Ils permettent :

  • Le paiement sécurisé

  • La fonctionnalité du panier d'achat

  • La connexion au compte

  • La protection de la sécurité

  • La prévention de la fraude

Sans ces cookies, le site web ne peut pas fonctionner correctement.


2.2 Cookies d'analyse

Nous utilisons des outils d'analyse (tels que Google Analytics) pour :

  • Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web

  • Mesurer le trafic et l'engagement

  • Améliorer l'expérience utilisateur

  • Analyser le comportement de réservation

Ces cookies collectent des données agrégées et anonymisées lorsque cela est possible.


2.3 Cookies publicitaires et de reciblage

Nous utilisons des technologies publicitaires telles que :

  • Google Ads

  • Pixel Meta (Facebook/Instagram)

Ces outils utilisent des cookies et des technologies de suivi pour :

  • Mesurer la performance publicitaire

  • Afficher des publicités pertinentes

  • Afficher des publicités de reciblage basées sur votre comportement de navigation

  • Analyser l'efficacité des campagnes

Ces technologies peuvent collecter des informations telles que :

  • Pages visitées

  • Temps passé sur le site web

  • Informations sur l'appareil

  • Adresse IP (anonymisée si possible)


2.4 Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent au site web de se souvenir :

  • Des préférences linguistiques

  • Des paramètres de l'appareil

  • Des informations précédemment saisies

Ils améliorent votre expérience de navigation.


3. Base légale pour l'utilisation des cookies

Lorsque la loi applicable l'exige (y compris pour les utilisateurs situés dans l'Union européenne), nous obtenons votre consentement avant de placer des cookies non essentiels sur votre appareil.

Les cookies essentiels ne nécessitent pas de consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.


4. Gestion des préférences en matière de cookies

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies :

La désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site web.


5. Cookies tiers

Certains cookies sont placés par des fournisseurs tiers (tels que Shopify, Google ou Meta). Ces fournisseurs peuvent traiter les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives pour plus d'informations.


6. Transferts internationaux de données

Étant donné qu'Aywayk opère à l'échelle internationale, les données liées aux cookies peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence, y compris dans des juridictions où nos fournisseurs de services opèrent.

Nous nous appuyons sur des garanties appropriées pour assurer le respect des normes de protection des données.


7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique en matière de cookies de temps à autre. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée.


8. Contact

Pour toute question concernant cette politique en matière de cookies, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sécurisé disponible à l'adresse suivante :

www.aywayk.com/pages/contact-us

Adresse enregistrée :
Achumani, Calle 29A N116
La Paz, Bolivie